Des del consistori es coordina amb l’Associació de Recursos Sanitaris Flor del taronger el repartiment a domicili per a persones amb mobilitat reduïda o malalties de risc sense col·laboració familiar
L’Ajuntament d’Alcalà-Alcossebre ha disposat diversos serveis especials amb la finalitat d’ajudar als veïns i veïnes, mentre dure l’estat d’alarma i, per tant, hagen de seguir la recomanació de romandre en els domicilis.
Repartiment d’aliments i medicaments
Els veïns i veïnes amb mobilitat reduïda o malalties de risc que no poden eixir al carrer i no compten amb col·laboració familiar, podran comptar amb un servei de repartiment a domicili d’aliments bàsics i medicaments. Hauran de telefonar al 964 41 03 01, de dilluns a divendres en horari de 9.00h a 14.00h, i al 964 41 03 01, per a la resta del dia i caps de setmana i festius. L’Associació de Recursos Sanitaris Flor del taronger, a través de la seua xarxa de voluntaris, seran els encarregats de prestar aquest servei.
Atenció psicològica
També s’ha habilitat un telèfon d’atenció psicològica i suport emocional, que prestaran psicòlegs dels Serveis Socials municipals. Telefonant al 660 100 218, aquells veïns i veïnes que ho necessiten podran rebre una atenció personalitzada sobre com gestionar adequadament la situació que s’està vivint (com informar adequadament les xiquetes i xiquets, pautes per a gestionar les sensació d’ansietat i/o por, establir rutines per a afrontar el temps d’aïllament, etc.) Aquelles persones que es troben en situació de vulnerabilitat, abandó o desemparament com a conseqüència de l’aïllament imposat davant l’epidèmia del Covid-19, especialment: majors, persones que viuen soles, persones amb diversitat funcional o discapacitat, etc. i que precisen d’una atenció psicològica.
Suport tècnic administració electrònica gestions municipals
Davant el tancament del Registre presencial i la supressió de l’atenció públic a l’Ajuntament i Oficines Municipals, s’ha habilitat la línia telefònica 626 018 158 per a atendre les persones que estiguen realitzant els seus tràmits amb el certificat digital, DNI electrònic o Sistema CLAU, a través de la Seu Electrònica Municipal https://alcaladexivert.sedelectronica.es/ En aquest telèfon, s’atendrà aquelles persones que hagen de realitzar tràmits telemàtics i no estiguen acostumats a fer-ho. L’horari d’atenció serà de dilluns a divendres, de 9.00h a 14.00h. Les consultes podran fer-se també per whatsapp.
L’Alcalde Francisco Juan ha destacat que «estem davant una situació excepcional i les mesures han de ser excepcionals. Per això, des de l’Ajuntament posem tot el que està al nostre abast per a ajudar als nostres veïns i veïnes, en aquests moments en què hem de seguir les recomanacions mèdiques i eixir el menys possible dels domicilis».