La vicepresidenta i consellera d’Igualtat i Polítiques Inclusives, Aitana Mas, ha destacat la inversió de més de 26,7 milions d’euros per a atendre un total de 50.000 persones en situació de dependència mitjançant un programa pioner de teleassistència avançada, que els garanteix “un servei de qualitat i una ràpida atenció en cas d’urgència mitjançant un sistema d’interconnexió amb familiars, serveis d’informació o professionals de referència”.
L’objectiu de la teleassistència avançada és, segons Mas, “donar seguretat i tranquil·litat a les persones beneficiàries i als seus familiars, de manera que romanguen en el seu mig habitual de vida, evitant els grans costos personals, socials i econòmics que el desarrelament del mig comporta, i, al mateix temps, millorar la seua atenció i benestar en garantir-los una intervenció immediata en cas de patir crisis personals, socials o mèdiques”.
En l’actualitat, un total de 22.520 persones ja són ateses mitjançant aquest programa de teleassistència avançada de la Generalitat i l’objectiu és ampliar mensualment aquesta xifra en al voltant de 4.000 noves persones beneficiàries, de tal manera que, a la fi d’enguany, “ja es preste el servei al voltant de 34.500 persones i aconseguir la xifra de 50.000 persones ateses al llarg del primer semestre de 2023”, segons ha avançat.
D’aquesta manera, en finalitzar la implementació del programa la província d’Alacant comptarà amb 9.720 persones usuàries del servei de teleassistència fixa i 1.080 persones usuàries del servei de teleassistència mòbil; mentre que les províncies de València i Castelló comptaran amb un total de 29.250 persones usuàries del servei de teleassistència fixa i 3.250 de teleassistència mòbil.
Suports tecnològics per a major seguretat i atenció
Aquest innovador programa inclou, a més dels serveis de teleassistència d’alarmes i centraletes, suports tecnològics dins o fora del domicili, o en tots dos casos, així com la connexió amb els serveis d’informació i professionals de referència del sistema de serveis socials i alarmes amb el sistema sanitari, desenvolupant processos i protocols d’actuació davant les necessitats d’atenció detectades. És una gran prestació en situacions d’emergència i urgència, fent costat plenament a la família.
Emmarcat en els projectes d’inversió del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència del Govern espanyol, la teleassistència avançada “millora la qualitat de vida, la seguretat i l’atenció a persones dependents en garantir-los que, davant una situació de crisi per malaltia, emergències sanitàries, caigudes, angoixa, foc o aigua en l’habitatge, soledat, etc., podran contactar immediatament amb un centre d’atenció que els posarà en comunicació amb el seu entorn sociofamiliar i rebran una intervenció immediata”, assenyala.
Cal destacar que ja s’està tramitant la modificació del contracte per a ampliar el nombre de terminals del programa per a reforçar el servei de teleassistència avançada en la Comunitat Valenciana i, així, poder atendre altres 20.098 noves persones en situació de dependència amb nous terminals, la qual cosa suposaria una inversió addicional de més de sis milions d’euros.
