Les oficines se situen en les zones de major afluència turística i romandran obertes fins a mitjan mes de setembre
Turisme, amb la col·laboració dels ajuntaments, amplia els horaris i plantilles d’un gran nombre de punts d’informació de la Xarxa
Turisme Comunitat Valenciana reforça la Xarxa d’Oficines Tourist Info per a la campanya turística d’estiu, per a això posa en marxa 43 oficines i punts d’informació turística de caràcter temporal, que acosten l’atenció al turista en les zones de major afluència turística.
La consellera d’Indústria, Turisme, Innovació i Comerç, Marián Cano, ha destacat que “este reforç del servici Tourist Info respon al compromís de la Generalitat per oferir una atenció pròxima, professional i de qualitat als qui ens visiten, especialment durant els mesos de major afluència turística”. En este sentit, ha subratllat que “la Xarxa Tourist Info és una ferramenta clau per a millorar l’experiència del visitant, afavorir la seua fidelització i posar en valor el conjunt de l’oferta turística de la Comunitat Valenciana”.
Estes oficines i punts informatius addicionals, que romandran oberts, en línies generals, fins a mitjan mes de setembre, se situen en diferents municipis de les tres províncies. En concret, les localitats de la província de València on es reforça este servici són Alboraia (2), Bellreguard, Canet d’en Berenguer, Daimús, Gandia (2), La Pobla de Farnals, Miramar, Oliva, Piles, Puçol, València i Xeraco.
A la província d’Alacant, els municipis on s’accentua este servici d’atenció al visitant són Alacant (2), Altea, Callosa d’en Sarrià, Calp (2), Benissa, El Campello, El Poble Nou de Benitatxell, Elx (2), La Vila Joiosa i Xàbia.
I per part seua, la província de Castelló compta amb nous servicis d’informació turística en els municipis d’Alcalá de Xivert, Almenara, Benicàssim (2), Borriana, Cabanes, Castelló de la Plana (3), Montanejos, Navajas, Nules, Peníscola (2), Torás i Torreblanca.
D’igual mode, *Turisme Comunitat Valenciana, amb la col·laboració dels ajuntaments adscrits a la Xarxa Tourist Info, amplia els horaris i plantilles d’un gran nombre d’oficines, augmentant el nombre de professionals al capdavant d’estes, per a donar un millor servici esta temporada estival.
D’altra banda, de l’1 de juliol i fins al 15 de setembre, està posada en marxa la 30a edició de l’‘Enquesta de Satisfacció del client de la Xarxa Tourist Info’, per a arreplegar i intercanviar informació del perfil i tendències dels visitants entre la Generalitat i els destins; i promoure així l’excel·lència en la comunicació, l’hospitalitat i l’atenció al client turístic en destí.
L’enquesta està disponible en set idiomes (valencià, castellà, anglés, francés, alemany, italià i neerlandés).
Xarxa Tourist Info Comunitat Valenciana
La Xarxa Tourist Info de Turisme Comunitat Valenciana compte en l’actualitat amb més de 240 oficines d’informació turística i acolliment al client i més de 40 punts d’informació turística que, sota una mateixa imatge i criteris de qualitat homogenis, presten servici d’atenció i acolliment al turista al llarg de tot el territori autonòmic.
Els informadors turístics de la Xarxa reben als nostres visitants assessorant-los i informant-los sobre l’àmplia oferta cultural, esportiva, natural, d’oci i activitats turístiques en general que oferixen els nostres destins. La qualitat del servici i la calidesa de l’atenció resulten decisives en els processos de fidelització dels nostres clients, per al gaudi de les seues estades i augment dels seus nivells de satisfacció.
Així mateix, la Xarxa s’ha convertit en una ferramenta fonamental per a la complementarietat de l’oferta turística entre els diferents destins, ja que totes les oficines informen del conjunt dels atractius turístics de la Comunitat Valenciana, i per a la promoció turística en destí oferint al sector les seues instal·lacions com a plataforma de difusió de la seua oferta.
Informació i foto: Generalitat Valenciana.
