La Conselleria activarà a partir de l’1 d’octubre notificacions a través de SMS i de l’aplicació GVA-Salut per a informar la ciutadania sobre la pròxima finalització dels seus tractaments o la seua prolongació
Amb esta iniciativa per a facilitar la continuïtat assistencial farmacoterapèutica de pacients amb tractaments crònics, es preveu reduir en un 25% les cites no programades en Atenció Primària
La Conselleria de Sanitat ha posat en marxa un nou programa per a facilitar la continuïtat assistencial farmacoterapèutica dels pacients amb tractaments crònics, aquells la duració dels quals és igual o major a 180 dies. La iniciativa coordina l’actuació dels professionals i els sistemes d’informació per a detectar amb antelació els tractaments pròxims a finalitzar.
El conseller de Sanitat, Marciano Gómez, s’ha reunit amb la directora general de Farmàcia, Elena Gras, i amb el director general d’Atenció Primària, Carlos Momparler, per a ultimar la posada en marxa d’este nou programa que començarà a partir de l’1 d’octubre.
Marciano Gómez ha afirmat que es tracta “d’un pas més en la desburocratització en Atenció Primària. De fet, es preveu que esta iniciativa reduirà en un 25% el nombre de cites no programades en els centres de salut per a renovar la prescripció de medicaments crònics”.
En este sentit, el conseller ha assenyalat que l’objectiu és “actuar abans que finalitze la validesa del tractament. D’esta manera, els sistemes d’informació de la Conselleria permetran detectar amb antelació els tractaments crònics pròxims a finalitzar i activar l’actuació que corresponga en cada cas, facilitant tant la prolongació del tractament quan ja ha sigut indicada pel professional com la sol·licitud d’una nova valoració quan siga necessària”.
Esta nova funcionalitat, que incorpora l’enviament de SMS i notificacions a través de l’APP GVA-*Salut, forma part del programa per a facilitar la continuïtat assistencial farmacoterapèutica dels pacients amb tractaments crònics, prop de 2,5 milions en la Comunitat Valenciana, una estratègia que incorpora diferents actuacions dirigides a professionals sanitaris, centres de salut, oficines de farmàcia i ciutadans.
D’esta manera, tal com ha ressaltat Gómez, “Sanitat avança cap a un model més proactiu i preventiu, que facilita al pacient la gestió de la continuïtat del seu tractament” a través d’una estratègia de prevenció escalonada, que permet detectar progressivament els tractaments pròxims a finalitzar i actuar des dels diferents àmbits que intervenen en l’atenció farmacoterapèutica.
El sistema contempla actuacions en línia i offline, tant en la consulta mèdica com en el centre sanitari, a més de mecanismes de comunicació directa amb el pacient i la integració d’informació en el sistema de recepta electrònica utilitzat per les oficines de farmàcia.
En la consulta mèdica, el sistema detecta quan un tractament crònic és pròxim a finalitzar i mostra al professional una finestra emergent amb la informació dels tractaments crònics del pacient de manera que pot valorar la prolongació o no d’estos. És a dir, la ferramenta proporciona un entorn de gestió integrat i ergonòmic dels tractaments crònics, facilitant la revisió conjunta de la situació farmacoterapèutica del pacient.
La prevenció també pot realitzar-se quan el pacient no es troba en eixe moment en consulta, ja que la detecció offline contempla els tractaments crònics de més de 180 dies la finalització dels quals està prevista en els següents 45 dies. Esta actuació permet que el sistema no espere que el pacient arribe a la consulta per a detectar una necessitat de prolongació, sinó que facilite una actuació anticipada des del mateix centre sanitari, evitant desplaçaments innecessaris del pacient al centre sanitari.
Comunicació directa amb el pacient
Una de les principals novetats del nou model és que el ciutadà passa a formar part activa d’esta estratègia de prevenció mitjançant comunicacions electròniques. D’esta manera, el sistema pot enviar al ciutadà un SMS o una notificació a través de l’APP GVA-Salut informant-lo que el seu tractament ha sigut prolongat pel facultatiu competent. L’objectiu és proporcionar al pacient informació i tranquil·litat, evitant que haja de realitzar gestions per a comprovar si el seu tractament continua vigent.
A més, pot detectar-se que un tractament és pròxim a finalitzar i que requerix una valoració o una actuació prèvia que permeta prolongar-lo. En esta situació, el sistema envia al ciutadà un avís mitjançant SMS o APP GVA-Salut que el seu tractament crònic, que es dispensa en la farmàcia comunitària o en la farmàcia hospitalària, és pròxim a finalitzar i ha de sol·licitar una cita amb el seu professional sanitari per a la revisió. L’objectiu és anticipar la sol·licitud de cita mèdica i facilitar que el pacient puga gestionar-la abans que arribe la data de finalització del tractament.
L’oficina de farmàcia, integrada en el circuit de prevenció
L’estratègia de prevenció escalonada incorpora així mateix a l’oficina de farmàcia, on la informació sobre els tractaments pròxims a finalitzar es rep a través del sistema de recepta electrònica, integrat en el sistema de gestió habitual de cada oficina de farmàcia.
D’esta manera, el professional de la farmàcia pot disposar d’esta informació en el mateix procés de dispensació i amb el pacient present, facilitant una interacció proactiva amb el ciutadà i permetent orientar-li, quan corresponga, sobre les actuacions necessàries per a afavorir la continuïtat del seu tractament.
L’activació d’estes alertes electròniques al pacient s’acompanya d’una campanya de comunicació dirigida a la ciutadania, destinada a donar a conéixer esta nova funcionalitat de la Conselleria de Sanitat. La campanya inclou cartelleria i missatges en mitjans de comunicació i RRSS destinats a explicar de manera senzilla que els ciutadans poden rebre comunicacions de Sanitat relacionades amb els seus tractaments crònics pròxims a finalitzar.
Amb esta actuació, la Conselleria de Sanitat continua avançant en la modernització dels sistemes corporatius d’informació sanitària, incorporant ferramentes que permeten anticipar-se a les necessitats relacionades amb els tractaments crònics.
Tot això contribuïx a reforçar la continuïtat assistencial farmacoterapèutica i a situar al ciutadà en el centre d’un sistema que utilitza la tecnologia per a anticipar-se a les necessitats dels pacients amb tractaments crònics i facilitar la gestió de la seua continuïtat.
Informació i foto: Generalitat Valenciana.
